الخصوصية مهمّة

1) حول سياسة الخصوصية هذه

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("CODEXBIZ"، "نحن") بمعالجة المعلومات الشخصية فيما يتعلق بـ Musyx AI ("الخدمة")، بما في ذلك عند زيارة موقعنا، وإنشاء حساب، وإنشاء محتوى باستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي، والاشتراك في خطط مدفوعة، أو التواصل مع الدعم.

إذا لم توافق على هذه السياسة، فالرجاء عدم استخدام الخدمة. إذا كانت لديك أسئلة، تواصل معنا عبر support@musyx.ai.

2) من نحن

الجهة المسؤولة عن هذا الخدمة واتخاذ قرارات كيفية معالجة البيانات الشخصية هي:

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL

البريد الإلكتروني: support@musyx.ai

3) نقاط رئيسية باختصار

• ما الذي نجمعه: المعلومات التي تقدمها (مثل البريد الإلكتروني)، والمحتوى الذي تنشئه (مثل المطالبات والموسيقى/الكلمات المُولدة)، وبيانات تقنية/استخدام (مثل بيانات الجهاز والسجلات).
• لماذا نستخدمها: لتشغيل الخدمة، والتحقق من الهوية، ومعالجة الاشتراكات، وتقديم ميزات الذكاء الاصطناعي، ومنع إساءة الاستخدام، وتحسين الاعتمادية.
• مع من نشارك: مزودين موثوقين (مثل المصادقة، ومعالجة الدفع، والتحليلات عند الموافقة، ومزودي الذكاء الاصطناعي/التوليد).
• خياراتك: يمكنك طلب الوصول/الحذف، وإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، والتحكم بما ترسله في المطالبات/التحميلات.

4) المعلومات التي نستلمها ونقوم بتوليدها

تعتمد فئات المعلومات الشخصية التي قد نعالجها على كيفية استخدامك للخدمة. قد نجمع معلومات مباشرة منك، وأخرى بشكل تلقائي أثناء استخدامك للخدمة، وكذلك معلومات نتيجة نشاطك (مثل المحتوى المُولّد).

5) كيف نستخدم المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة: إنشاء الحسابات وإدارتها، وتقديم الميزات، وتلبية طلباتك.
• تمكين ميزات الذكاء الاصطناعي: معالجة مدخلاتك لتوليد مخرجات (مثل الموسيقى والكلمات) وإرجاع النتائج.
• الاشتراكات والفوترة: إدارة اختيار الخطة والدفع والإيصالات وحالة الاشتراك.
• الدعم والتواصل: الرد على الاستفسارات، وإرسال رسائل الخدمة، وإبلاغك بتغييرات السياسات/المنتج.
• الأمان: منع الاحتيال وإساءة الاستخدام، ومنع الوصول غير المصرح به، وحماية أنظمتنا.
• التحليلات (عند السماح): فهم الأداء وتحسين الاعتمادية، بما في ذلك استخدام أدوات التحليل عند موافقتك.
• الامتثال القانوني: الالتزام بالمتطلبات القانونية والاستجابة للطلبات المشروعة.

6) الأسس القانونية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة/قوانين مماثلة)

عند الاقتضاء قانوناً (مثل GDPR/UK GDPR)، نعتمد على أساس قانوني واحد أو أكثر: تنفيذ العقد (تقديم الخدمة المطلوبة)، والمصالح المشروعة (مثل أمان الخدمة وتحسينها)، والموافقة (مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية)، والالتزامات القانونية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر تحديث تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو التواصل معنا.

7) متى نشارك المعلومات

نشارك المعلومات الشخصية فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة، بما في ذلك مع:

• المصادقة: Supabase (إدارة الحساب والجلسة، بما في ذلك تسجيل الدخول عبر جهات خارجية).
• المدفوعات: Paddle (الدفع ومعالجة اشتراكاتك).
• مزودو الذكاء الاصطناعي والوسائط التوليدية: خدمات من أطراف ثالثة تساعدنا على توليد الموسيقى ومخرجات أخرى من مدخلاتك. بالنسبة لتوليد الموسيقى قد يشمل ذلك Google GenAI Lyria RealTime (النموذج: "lyria-realtime-exp")، و fal.ai (النماذج: "fal-ai/lyria2" و "fal-ai/minimax-music")، و Suno (على سبيل المثال النموذج: "V4_5ALL" وإصدارات أخرى مدعومة). تقوم هذه الجهات بمعالجة مدخلاتك وإرجاع المخرجات لتمكيننا من تقديم الميزة.
• التحليلات والوسوم (بالموافقة): أدوات مثل Firebase Analytics و Google Tag Manager عند تفعيل ملفات تعريف الارتباط الإحصائية.
• البنية التحتية والاستضافة: مزودون يساعدوننا على تشغيل الموقع وتخزين المحتوى (مثل التخزين السحابي وتوزيع المحتوى).
• القانون والأمان: عند الضرورة القانونية أو لحماية الحقوق والسلامة ومنع إساءة الاستخدام.
• تغييرات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول (مع ضمانات مناسبة).

8) ملفات تعريف الارتباط والموافقة وتقنيات مشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للحفاظ على عمل الخدمة وتذكر التفضيلات وقياس الأداء (إذا اخترت ذلك).

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: مطلوبة للوظائف الأساسية والأمان.
• ملفات تعريف الارتباط الإحصائية (اختيارية): تُستخدم للتحليلات (مثل Firebase Analytics/إدارة الوسوم) عند موافقتك.

9) النقل الدولي للبيانات

قد يقوم مزودونا بمعالجة البيانات في دول أخرى غير دولتك. عند الحاجة، نطبق ضمانات مناسبة لحماية البيانات أثناء النقل عبر الحدود.

10) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتقديم الخدمة والامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية وحل النزاعات وتطبيق الاتفاقيات. تختلف مدد الاحتفاظ حسب نوع البيانات والغرض من معالجتها.

11) حماية المعلومات

نطبق إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100% ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

12) خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال، ولا نجمع عمداً معلومات شخصية من أشخاص دون 18 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

13) حقوقك وخياراتك

اعتماداً على مكان إقامتك، قد تكون لديك حقوق للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، وكذلك الاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها. وقد يكون لك أيضاً الحق في سحب الموافقة عندما نعتمد عليها.

لتقديم طلب، أرسل بريدًا إلى support@musyx.ai مع معلومات كافية لتمكيننا من التحقق والرد.

14) Do Not Track و Global Privacy Control

توفر بعض المتصفحات إشارات "Do Not Track". لا يوجد حتى الآن معيار موحد للاستجابة لهذه الإشارات. عند الاقتضاء، ندعم خيارات الخصوصية عبر آليات الموافقة (مثل إعدادات ملفات تعريف الارتباط) وبما يتوافق مع القانون المعمول به.

15) تغييرات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يشير تاريخ "آخر تحديث" إلى وقت سريان أحدث التغييرات. إذا كانت التغييرات جوهرية، فقد نوفر إشعارًا إضافيًا عبر الخدمة.

التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر support@musyx.ai.

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL