Kembali ke beranda
Kebijakan privasi

Privasi penting

Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan Anda saat menggunakan Musyx AI.

Terakhir diperbarui: 21 Januari 2026

1) Tentang kebijakan privasi ini

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("CODEXBIZ", "kami", "kita") memproses informasi pribadi sehubungan dengan Musyx AI ("Layanan"), termasuk saat Anda mengunjungi situs web, membuat akun, menghasilkan konten dengan fitur AI, berlangganan paket berbayar, atau menghubungi dukungan.

Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon tidak menggunakan Layanan. Jika ada pertanyaan, hubungi kami di support@musyx.ai.

2) Siapa kami

Organisasi yang bertanggung jawab atas Layanan ini dan memutuskan bagaimana informasi pribadi diproses adalah:

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL

Email: support@musyx.ai

3) Poin utama sekilas

  • Yang kami kumpulkan: informasi yang Anda berikan (seperti email), konten yang Anda buat (seperti prompt dan musik/lirik yang dihasilkan), serta data teknis/penggunaan (seperti perangkat dan log).
  • Mengapa kami menggunakannya: untuk menjalankan Layanan, mengautentikasi Anda, memproses langganan, menyediakan fitur AI, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan keandalan.
  • Dengan siapa kami berbagi: penyedia layanan tepercaya (misalnya autentikasi, pemrosesan pembayaran, analitik jika disetujui, dan penyedia AI/generatif).
  • Pilihan Anda: Anda dapat meminta akses/penghapusan, mengelola preferensi cookie, dan mengontrol apa yang Anda kirim dalam prompt/unggahan.

4) Informasi yang kami terima dan hasilkan

Kategori informasi pribadi yang kami proses bergantung pada cara Anda menggunakan Layanan. Kami mengumpulkan informasi langsung dari Anda, secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan, dan sebagai hasil aktivitas Anda (misalnya konten yang dihasilkan).

A. Informasi yang Anda berikan

  • Detail akun: alamat email, nama (jika diberikan), dan informasi profil.
  • Data autentikasi: pengenal dari metode masuk (termasuk login sosial seperti Google atau Apple) sesuai dukungan penyedia autentikasi kami.
  • Pesan dukungan: apa yang Anda kirim kepada kami (termasuk lampiran) saat meminta bantuan.

B. Konten yang Anda buat atau unggah

Hindari menyertakan informasi sensitif (misalnya data kesehatan, ID pemerintah, atau detail kartu pembayaran) dalam prompt atau unggahan. Jika Anda menyertakannya, Anda memahami bahwa informasi tersebut dapat diproses untuk menyediakan Layanan.

  • Prompt dan masukan: prompt teks, instruksi, dan masukan lain ke alat AI.
  • Keluaran yang dihasilkan: lirik, musik, file audio, gambar, dan keluaran lain yang dibuat oleh Layanan.
  • Aktivitas perpustakaan: item yang disimpan, suka, koleksi, dan tindakan terkait.

C. Informasi langganan dan transaksi

Jika Anda membeli langganan, pemrosesan pembayaran ditangani oleh penyedia pembayaran kami (Paddle). Kami dapat menerima catatan seperti status langganan, nama/ID paket, negara/mata uang, dan pengenal transaksi. Kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap.

D. Data yang dikumpulkan otomatis

  • Perangkat dan log: alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, sistem operasi, stempel waktu, halaman yang dilihat, dan diagnostik error.
  • Perkiraan lokasi: disimpulkan dari alamat IP (misalnya negara/wilayah).

5) Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan Layanan: membuat dan mengelola akun, menyediakan fitur, dan memenuhi permintaan Anda.
  • Mengaktifkan fitur AI: memproses masukan Anda untuk menghasilkan keluaran (misalnya musik dan lirik) dan mengembalikan hasil.
  • Langganan dan penagihan: menangani pemilihan paket, checkout, tanda terima, dan status langganan.
  • Dukungan dan komunikasi: menanggapi permintaan, mengirim pesan layanan, dan memberi tahu Anda tentang perubahan kebijakan atau produk.
  • Keamanan dan keselamatan: mencegah penipuan, penyalahgunaan, akses tidak sah, dan melindungi pengguna serta sistem kami.
  • Analitik (jika diizinkan): memahami kinerja dan meningkatkan keandalan, termasuk melalui alat analitik saat Anda menyetujui.
  • Kepatuhan hukum: memenuhi permintaan hukum dan kewajiban yang berlaku.

6) Dasar hukum (EEA/UK/hukum serupa)

Jika diwajibkan oleh hukum (misalnya GDPR/UK GDPR), kami mengandalkan satu atau lebih dasar berikut: pelaksanaan kontrak (menyediakan Layanan yang Anda minta), kepentingan sah (seperti mengamankan dan meningkatkan Layanan), persetujuan (misalnya cookie analitik opsional), dan kepatuhan kewajiban hukum. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja melalui preferensi cookie atau menghubungi kami.

7) Kapan kami membagikan informasi

Kami membagikan informasi pribadi hanya sebagaimana diperlukan untuk mengoperasikan Layanan, termasuk dengan:

  • Autentikasi: Supabase (manajemen akun dan sesi, termasuk masuk sosial).
  • Pembayaran: Paddle (checkout langganan dan pemrosesan pembayaran).
  • Penyedia AI dan media generatif: layanan pihak ketiga yang membantu menghasilkan musik dan keluaran lain dari masukan Anda. Untuk pembuatan musik, ini dapat mencakup Replicate (model MiniMax), dan Suno (misalnya model "V5_5" dan versi Suno lainnya yang didukung). Penyedia ini memproses masukan yang Anda kirim dan mengembalikan keluaran agar kami dapat menyediakan fitur.
  • Analitik dan tag (dengan persetujuan): alat seperti Firebase Analytics dan Google Tag Manager saat Anda mengaktifkan cookie statistik.
  • Infrastruktur dan hosting: penyedia yang membantu menjalankan situs web dan menyimpan konten (misalnya penyimpanan cloud dan pengiriman konten).
  • Hukum dan keselamatan: jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan mencegah penyalahgunaan.
  • Perubahan bisnis: sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset (tunduk pada perlindungan yang sesuai).

8) Cookie, persetujuan, dan teknologi serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga Layanan berfungsi, mengingat preferensi, dan (jika Anda memilih) mengukur kinerja.

  • Cookie yang diperlukan: diperlukan untuk fungsi inti situs dan keamanan.
  • Cookie statistik (opsional): digunakan untuk analitik (misalnya Firebase Analytics / manajemen tag) saat Anda menyetujui.

Mengelola cookie

Anda dapat mengelola pilihan cookie melalui banner/pengaturan cookie di situs, dan juga mengontrol cookie melalui pengaturan browser (yang dapat memengaruhi cara Layanan berfungsi).

9) Transfer data internasional

Penyedia layanan kami dapat memproses data di negara selain negara Anda. Jika diwajukan, kami menggunakan perlindungan yang sesuai yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi selama transfer lintas batas.

10) Retensi data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan, memenuhi persyaratan hukum dan akuntansi, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Periode retensi bervariasi tergantung jenis data dan alasan pemrosesan.

11) Bagaimana kami melindungi informasi

Kami menggunakan pengamanan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

12) Privasi anak-anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari individu di bawah 18 tahun. Jika Anda percaya seorang anak telah memberikan informasi pribadi, hubungi kami agar kami dapat mengambil langkah yang sesuai.

13) Hak privasi dan pilihan Anda

Tergantung tempat tinggal Anda, Anda dapat memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau memperoleh salinan informasi pribadi Anda, serta menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Anda juga dapat memiliki hak menarik persetujuan jika kami mengandalkan persetujuan.

Untuk mengajukan permintaan, email support@musyx.ai dan sertakan informasi yang cukup agar kami dapat memverifikasi dan merespons.

14) Do-Not-Track dan Global Privacy Control

Beberapa browser menawarkan sinyal "Do Not Track". Belum ada standar industri yang konsisten untuk merespons sinyal ini. Jika berlaku, kami mendukung pilihan privasi melalui mekanisme persetujuan kami (seperti pengaturan cookie) dan hukum yang berlaku.

15) Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" menunjukkan kapan perubahan terbaru berlaku. Jika perubahan material, kami dapat memberi pemberitahuan tambahan melalui Layanan.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi kami di support@musyx.ai.

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL