Informativa sulla privacy

La privacy conta

Questa informativa spiega cosa raccogliamo, perché lo raccogliamo, come lo utilizziamo e quali scelte hai quando usi Musyx AI.

Ultimo aggiornamento: 21 gennaio 2026

1) Informazioni su questa informativa

Questa Informativa sulla privacy descrive come CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ ("CODEXBIZ", "noi", "nostro") tratta i dati personali in relazione a Musyx AI (il "Servizio"), ad esempio quando visiti il sito, crei un account, generi contenuti con funzioni di IA, ti abboni a piani a pagamento o contatti l’assistenza.

Se non sei d’accordo con questa informativa, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio. Per domande puoi contattarci a support@musyx.ai.

2) Chi siamo

L’organizzazione responsabile di questo Servizio e delle decisioni su come vengono trattati i dati personali è:

CODEXBİZ YAZILIM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

BAĞLARBAŞI MAH. BAĞDAT CAD. NO: 370 İÇ KAPI NO: 10
MALTEPE/ İSTANBUL

Email: support@musyx.ai

3) Punti chiave

Cosa trattiamo: informazioni che fornisci (es. email), contenuti che crei (es. prompt e musica/testi generati) e dati tecnici/di utilizzo (es. dispositivo e log).
Perché li usiamo: per far funzionare il Servizio, autenticarti, gestire abbonamenti, fornire funzioni di IA, prevenire abusi e migliorare l’affidabilità.
Con chi condividiamo: fornitori affidabili (es. autenticazione, pagamenti, analitica con consenso e fornitori di IA/generazione).
Le tue scelte: puoi richiedere accesso/cancellazione, gestire le preferenze dei cookie e controllare cosa invii nei prompt/caricamenti.

4) Informazioni che riceviamo e generiamo

Le categorie di dati personali che possiamo trattare dipendono da come utilizzi il Servizio. Riceviamo informazioni direttamente da te, automaticamente durante l’uso e come risultato della tua attività (ad esempio contenuti generati).

A. Informazioni fornite da te

Dati dell’account: indirizzo email, nome (se fornito) e informazioni del profilo.
Dati di autenticazione: identificativi dei metodi di accesso (incluso social login come Google o Apple) secondo quanto supportato dal nostro provider di autenticazione.
Messaggi di supporto: quanto ci invii (inclusi allegati) quando chiedi assistenza.

B. Contenuti che crei o carichi

Evita di inserire informazioni sensibili (es. dati sanitari, identificativi governativi o dati di carte di pagamento) nei prompt o nei caricamenti. Se lo fai, comprendi che tali informazioni potrebbero essere trattate per fornire il Servizio.

Prompt e input: prompt testuali, istruzioni e altri input inviati agli strumenti di IA.
Output generati: testi, musica, file audio, immagini e altri output creati dal Servizio.
Attività della libreria: elementi salvati, preferiti, collezioni e azioni correlate.

C. Informazioni su abbonamenti e transazioni

Se acquisti un abbonamento, l’elaborazione dei pagamenti è gestita dal nostro provider di pagamento (Paddle). Possiamo ricevere dati come stato dell’abbonamento, nome/ID del piano, paese/valuta e identificativi di transazione. Non riceviamo né memorizziamo i numeri completi di carta.

D. Dati raccolti automaticamente

Dati del dispositivo e log: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, timestamp, pagine visualizzate e diagnostica errori.
Posizione approssimativa: dedotta dall’IP (es. paese/regione).

5) Come utilizziamo i dati personali

Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi:

Fornire il Servizio: creare e gestire account, fornire funzionalità e soddisfare le tue richieste.
Abilitare funzioni di IA: trattare i tuoi input per generare output (ad esempio musica e testi) e restituire risultati.
Abbonamenti e fatturazione: gestire scelta del piano, checkout, ricevute e stato dell’abbonamento.
Supporto e comunicazioni: rispondere alle richieste, inviare comunicazioni di servizio e informare su modifiche a policy o prodotto.
Sicurezza: prevenire frodi e abusi, impedire accessi non autorizzati e proteggere i sistemi.
Analitica (dove consentito): capire le prestazioni e migliorare l’affidabilità, anche tramite strumenti di analitica quando acconsenti.
Conformità legale: adempiere obblighi di legge e rispondere a richieste lecite.

6) Basi giuridiche (SEE/Regno Unito/leggi simili)

Quando richiesto dalla legge (ad esempio GDPR/UK GDPR), ci basiamo su una o più basi giuridiche: esecuzione di un contratto (fornire il Servizio richiesto), legittimi interessi (ad esempio sicurezza e miglioramento del Servizio), consenso (ad esempio cookie analitici opzionali) e obblighi legali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento aggiornando le preferenze dei cookie o contattandoci.

7) Quando condividiamo informazioni

Condividiamo dati personali solo quando necessario per operare il Servizio, ad esempio con:

Autenticazione: Supabase (gestione account e sessione, incluso social login).
Pagamenti: Paddle (checkout e processamento dei pagamenti per abbonamenti).
Fornitori di IA e media generativi: servizi terzi che ci aiutano a generare musica e altri output dai tuoi input. Per la generazione musicale, ciò può includere Google GenAI Lyria RealTime (modello: "lyria-realtime-exp"), fal.ai (modelli: "fal-ai/lyria2" e "fal-ai/minimax-music") e Suno (ad esempio modello: "V4_5ALL" e altre versioni supportate). Questi fornitori trattano i tuoi input e restituiscono output per permetterci di fornire la funzione.
Analitica e tag (con consenso): strumenti come Firebase Analytics e Google Tag Manager quando abiliti cookie statistici.
Infrastruttura e hosting: fornitori che ci aiutano a gestire il sito e a memorizzare contenuti (ad esempio storage cloud e distribuzione contenuti).
Aspetti legali e sicurezza: quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti, sicurezza e prevenire abusi.
Cambiamenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di asset (con adeguate tutele).

8) Cookie, consenso e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per mantenere il Servizio funzionante, ricordare preferenze e (se lo scegli) misurare le prestazioni.

Cookie necessari: richiesti per funzionalità di base e sicurezza.
Cookie statistici (opzionali): usati per analitica (ad esempio Firebase Analytics / gestione tag) quando acconsenti.

Gestione dei cookie

Puoi gestire le scelte tramite il banner/impostazioni cookie del sito. Puoi anche controllare i cookie dal browser (ciò può influire su alcune funzionalità del Servizio).

9) Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori possono trattare dati in paesi diversi dal tuo. Quando necessario, adottiamo misure di salvaguardia appropriate per trasferimenti transfrontalieri.

10) Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a fornire il Servizio, adempiere obblighi legali e contabili, risolvere controversie e far rispettare accordi. I periodi variano in base al tipo di dato e alla finalità.

11) Come proteggiamo le informazioni

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire sicurezza assoluta.

12) Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone sotto i 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci così da poter adottare misure appropriate.

13) I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione o ottenimento di una copia dei tuoi dati personali, nonché il diritto di opporti o limitare alcuni trattamenti. Potresti anche poter revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.

Per inviare una richiesta, scrivi a support@musyx.ai e includi informazioni sufficienti per consentirci di verificare e rispondere.

14) Do Not Track e Global Privacy Control

Alcuni browser offrono segnali “Do Not Track”. Non esiste ancora uno standard uniforme per rispondere a tali segnali. Dove applicabile, supportiamo le scelte di privacy tramite i nostri meccanismi di consenso (ad esempio impostazioni cookie) e la normativa applicabile.

15) Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La data “Ultimo aggiornamento” indica quando le modifiche sono entrate in vigore. In caso di modifiche sostanziali, potremmo fornire avvisi aggiuntivi tramite il Servizio.

Contatti

Se hai domande su questa informativa o vuoi esercitare i tuoi diritti, contattaci a support@musyx.ai.

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